2017訪問歯科治療に関するアンケート結果

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利用して特に良かった項目 今後改善してほしい項目
挨拶 76 挨拶 1
服装 15 服装 1
治療内容 97 治療内容 8
188
44.9
%
4.37 治療説明 65 治療説明 13
スタッフの対応 105 スタッフの対応 4
先生の対応 103 先生の対応 3
電話対応 23 電話対応 0
配布枚数 対応の速さ 28 対応の速さ 4
419数 衛生面 27 衛生面 8

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コメント

  • 父が歯の痛みを連日訴えたので、迅速な対応をして下さった事が嬉しく思います。
  • 初めての電話にも丁寧に対応して下さり先生もスタッフの方もとにかく患者側の立場に立って対応です。言葉使いも服装も又靴の脱ぎ方もきちんとされていて感心しています。
  • 毎月来ていただいて口腔ケアをしていただいているので安心しています。質問にもちゃんと答えて頂けて信頼しています。
  • 先生がよく変わる事 出来ればずっと同じ先生でお願いしたい。
  • 要介護5で近所の歯医者につれていくこともままならず、大変感謝しております。先生もスタッフの皆さんも親切でありがたいです。
  • 衛生面等々その他ありませんが・・・初めての経験なので治療内容は多少不安があります。レントゲン他機内面等々ですが、やはり通院が一番いいと思いますが歩けないので大変助かっていることは御礼を言いたいです。
  • ホームの提携医に見離されて困っていたところ、電話したその日にすぐ診ていただきました。迅速な対応がありがたかったです。拒否があるので断られると半ば諦めていたのですが、『大丈夫です』とその後も定期的に治療とクリーニングを行っていただき、今では家族やホームスタッフでの口腔ケアもスムーズになりました。これからも同じような患者を助けて下さい。
  • 訪問予定日でもない日に歯の痛みなどあると対応して下さり本当に助かります。
  • 88歳の母を診てもらっています。先生からの積極的な治療ではなく、体調面等を考え、今ある歯を大切にしていくという考え方に共感しました。老人のことを考えて下さる様子に待ちの歯医者と違いに驚きました。また2人のスタッフの手際の良さ、先生との阿吽の呼吸で治療が進められていく様は鮮やかです。それでも和気藹々としてお互いに冗談を言ったり笑ったり母も私もリラックスさせて頂きまた来て下さるのをいつも楽しみにしています。感謝感謝です。
  • 今年は誤嚥性肺炎にならず、衛生士さんに毎週来て頂いていているおかげで助かってます。
  • 訪問歯科を始めたころは4時~5時位だったのが、最近5時半から6時が続いています。緊急の電話は頂いていますが、このまま6時くらいが定着しても食事の時間とかの事などあり、いろいろ困るので時間帯を戻して頂ければありがたいです。又、前の先生は舌も良く手入れなどして頂いてました。先生によって違いが随分違いがあるなと感じています。

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フィリピン台風災害支援
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