『母親は介護保険証の認定を受けておりますが、今ままでサービスを利用する予定がありませんでした。
そのため利用する手順がわからないのですが、ケアマネージャーさんとかご紹介頂けますか？
今後はショートステイやデイサービスを利用したいと思ってますので・・。』
と先日私どもの訪問歯科をご利用された方の娘様よりご相談を受けました。
お住まいの近くにある居宅介護支援事業所は、ご利用者様を日頃ご紹介いただいておりましたので
ケアマネージャー様とも面識がありました。
その居宅介護支援事業所へ連絡させて頂いたところ、
ぜひお話を聞きたいと快く対応して頂きました。
数日たった本日、ご家族様、居宅介護支援事業所のケアマネージャー様両方からお礼とサービス開始の連絡を頂き
とても嬉しい気持ちとなりました。
今後もこのような機会があった際には事業所様へご相談させて頂こうと思います。
戸田ラビット歯科 訪問部
広報 木村
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